CONDIÇÕES E TERMOS GERAIS DE VENDAS DAS RESERVAS

1. COMPROMISSO DAS RESERVAS ONLINE:

Lisbon Tuk Tours é uma marca registada da empresa Dream Inspiration, Lda, com sede na Av. Engº Arandes de Oliveira, nº1 - 2ºA, Lisboa, inscrito na Conservatória do Regis Comercial de Lisboa, sob o número 513447164. Lisbon Tuk Tours, Lda é uma propriedade registrada natural do site oficial da marca Lisbon Tuk Tours, cujo domínio pode ser encontrado em www.lisbon-tuk-tours.com.

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2. SERVIÇO AO CLIENTE:

2.1. Para mais informações ou entre em contato com qualquer dúvida, pode a Lisbon Tuk Tours através do e-mail reservas@lisbon-tuk-tours.com ou, se, pelo telefone sob o número 00351 929 236.

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3. ASSUNTO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO:

3.1. As Condições e Condições Gerais de Venda realizada na loja online (reservas) Lisbon Tuk os visitantes apresentam como comprador e Lisbon Tuk Tours, Lda como vendedor, e aplicável a todos os visitantes. do site www.lisbon-tuk-tours.com bem como todas as transações de natureza comercial realizadas através da loja online.
3.2. A no site de navegação, bem como a compra de qualquer produto em www.lisbon-tuk-tours.com implica a proposta das presentes condições gerais de uso e contratação.
3.3. A Lisbon Tuk Tours reserva o direito de utilização e contratação, sem prévia, bem como modificar a qualquer aviso de informação e oferta comercial apresentada sobre os preços, promoções, comerciais e serviços.
3.4. A Lisbon Tuk Tours reserva-se direito de não processar encomendas recebidas que não sejam condições ambientais ou que não cumpram como gerais de venda da Lisbon Tuk Tours, Lda.
3.5. O final deve fornecer à Lisbon Tuk Tours, Lda., Como vendedor, um endereço de e-mail correto e aceita que a Lisbon Tuk Tours, Lda. pode contatá-lo usando esses dados.

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4. INFORMAÇÕES SOBRE O CONTEÚDO DA LOJA ONLINE:

4.1. O site www.lisbon-tuk-tours.com visa o uso específico, portanto, a reprodução, reprodução, distribuição ou armazenamento dos conteúdos da loja online sem autorização prévia por escrito, é proibido apenas por qualquer meio que não seja estritamente pessoal. usar.
4.2. A inserção de links para o nosso site com fins comerciais ou sem autorização prévia da Lisbon Tuk Tours, Lda. é estritamente proibido, e o uso do domínio www.lisbon-tuk-tours.com será propenso a recursos legais competentes por parte da Lisbon Tuk-tours, Lda.
4.3. Links que não acessamos o site de encontrar. não assume qualquer responsabilidade por links ou sites, nem pelos conteúdos contidos nele.
4.4. www.lisboa.com.br.com.br que são reconhecidos como fatos semelhantes com os tipos turísticos.
4.5. Todas as informações contratuais são escritas em inglês, bem como as informações dos artigos e formalização da venda.

5. POLÍTICA COMERCIAL:

5.1. No caso em que as informações solicitadas não são pertinentes, o cliente não tem características do produto legal o contrato de acordo com as normas.
5.2. As fotos e vídeos apresentados no site são meramente ilustrativos. Portanto, recomendamos que você consulte os detalhes do produto para obter melhores informações como características dos artigos que pretendem adquirir.
5.3. Os preços e especificações do produto estão pensados sem do aviso prévio. Apesar da atenção máxima da Lisbon Tuk Tours, Lda. Para manter todas as informações atualizadas, alguns produtos podem conter um preço incorreto, portanto, verificaremos os preços sem que possamos realizar o processamento dos pedidos. Se o preço do produto for menor que o preço anunciado, nós devolvemos a diferença. Se o preço for superior, informamos ao consumidor final via e-mail e aguardamos sua decisão de aceitar a nova proposta ou cancelar o pedido.
5.4. A aprovação do pedido de compra ou autoriza que o comprador reconhece e aceita e os Termos Gerais de Vendas site www.lisbon-tuk-tours.com.
5.5. Todos os dados registados pela Lisbon Tuk Tours, Lda comprovam o transacções efectuadas entre o vendedor e o consumidor final, sendo da responsabilidade da Tuk Tours, Lda arquivar o documento electrónico em que o contrato é formalizado Lisbon, obrigando-se para o conjunto de configuração-lo acessível.

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6. OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES E USUÁRIOS:

6.1. Qualquer visitante do site Lisbon Tuk Tours, Lda. é obrigado a cumprir e respeitar as presentes gerais, observar as seguintes obrigações:
- É proibido escrever ou divulgar através do site www.lisbon-tuk-tours.com. conteúdo difamatório, obsceno, injurioso, xenófobo e/ou de qualquer outra natureza que viola os princípios gerais de direito e ordem pública;
- Salvar, e não anunciar, a sua palavra-chave para no entrar, a fim de impedir que terceiros site acedam a seus dados e dados pessoais;
- Não usar identidades falsas;
- Conceder dados pessoais e contactos corretos para que a Lisbon Tuk Tours possa processar as encomendas de forma adequada;
6.2. O consumidor final é o único responsável pela veracidade dos dados pessoais comunicados à Tuk Tours, LDA. Compromisso-se a inserir e informar, com qualquer reserva, através de sua conta registrada www.lisbon-tuk-tours.com.
6.3. A Lisbon Tuk Tours evita qualquer responsabilidade por um eventual atraso ou um erro de processamento ou uma operação do pedido dos dados resultantes do consumidor final.

7. CONCLUSÃO DO PEDIDO ONLINE:

7.1. Para preencher um pedido em www.lisbon-tuk-tours.com, é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail válido de uso frequente e registe-se como cliente da Lisbon Tuk Tours, preenchendo o formulário disponível online . Após o cadastro, basta inserir todos os produtos que o consumidor final pretende adquirir no carrinho de compras virtuais, seguindo todas as etapas de compra, para que possa ser finalizado com sucesso.

7.2. Completar um pedido em www.lisbon-tuk-tours.com é muito fácil:
- Navegue pelas páginas da loja online e encontre os produtos que pretende adquirir.
- Adicionar os produtos através dos favoritos ao carrinho de compras do botão "Adicionar os produtos virtuais preferidos ao carrinho de compras do botão".
- No momento de entender que você já comprou o que pretende adquirir, finalize a compra clicando em "Finalizar".
- Depois disso, seus dados pessoais em forma simples.
- Depois, escolha o método de pagamento.
- Revisar seu pedido.
- Prossiga para o pagamento, confirmando o pedido.
- Finalmente, você receberá uma confirmação do pedido via e-mail.
- Ao selecionar o botão "Sair", no final do processo de compra, seu pedido está confirmado.
7.3. Assim que terminar o seu pedido, você receberá um email automático para confirmar a operação. Sugerimos que você imprima ou faça o download dessa imagem como referência futura.
7.4. Em caso de falha na confirmação do pagamento ou da confirmação das condições gerais de venda, a Lisbon Tuk Tours reserva-se o direito de não aceitar o seu pedido ou cancelamento total ou total, mesmo após a confirmação automática do mesmo.

8. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS E CONFIRMAÇÃO / CANCELAMENTO DA ORDEM:

8.1. A Lisbon Tu Tours processa apenas uma encomenda efetuada por um cliente após a confirmação do pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade ao início do processamento mencionado.
8.4. A satisfação de todos os pedidos realizados no site está seguramente à disponibilidade dos produtos. A Lisbon Tuk Tours, Lda tenta garantir que todos os itens oferecidos para a compra no site sejam oferecidos. No entanto, a Tuk Tour não aceita qualquer encomenda ou cancelar encomendas já confirmadas para os produtos propostos, a Lisboa não aceita reservas, a Lisboa aceitam encomendas o direito de oferta de produtos, a Lisboa não aceita reservas. No indisponibilidade dos produtos, a Lisbon Tuk Tours, Lda informa ou total de caso de consumidor final o cancelamento parcial da sua encomenda, sendo que o comprador tem direito ao reembolso do valor pago.

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9. CONFIRMAÇÃO OU CANCELAMENTO DA ORDEM:

9.1. A Lisbon Tuk Tours poderá não validar uma encomenda que não tenha garantia de boa recuperação, se a encomenda for incompleta ou incorreta, ou os produtos encomendados não se encontrarem mais disponíveis. Em qualquer dos casos, Lda procede a Lisbon Tuk Tours, Lda informa ao final via e-mail que o contrato de venda não foi realizado e que a Lisbon Tuk Tours, Lda não procedeu à venda, especificando os motivos da mesma.
9.2. Se os produtos encomendados em www.lisbon-tuk-tours.com não disponível no momento do seu último acesso ao site, mesmo tendo recebido a confirmação da encomenda, ou quando a Lisbon Tuk Tours, Lda receber a sua encomenda, o vendedor informa o usuário rápido sobre a indisponibilidade do mesmo.
9.3. Se uma encomenda e o pagamento tiverem sido feitos, os produtos que pagaram se tornaram disponíveis, a Lisbon Tuk Tours procederá ao reembolso do dinheiro itens indisponíveis.
9.4. A Lisbon Tuk Tours, Lda reserva-se ou direito de qualquer encomenda, independentemente do motivo e quitação da responsabilidade por qualquer dano ou custo, bem como se reserva ou direito de cancelamento qualquer compra, mesmo que já tenha aceite ou por Lisboa Tuk Tours, Lda, especificamente nas seguintes situações:
- As informações determinadas na fatura não são corretas ou verificáveis;
- O pedido é sinalizado Sistemas de Segurança do site como um pedido incorreto ou irregular ou um pedido propenso a fraude;
- a transferência do pagamento do pedido não foi recebida dentro de um período útil após a realização de seu pedido;
- Se considera que o comprador não tem capacidade para realizar este ato.
- Se se verificar que existe um erro na apresentação do preço do produto;
- É assumido que a ordem é originária de um comunicado.

10. PAGAMENTO E CANCELAMENTOS:

10. Nenhum reembolso será assim disponibilizado a você ou o primeiro serviço iniciados.
10.2 Para cancelar uma reserva da Lisbon Tuk Tours, Lda poderá implicar uma aplicação de taxas de cancelamento por parte da Lisbon Tuk Tours, Lda, de acordo com os seguintes parágrafos. Ao cancelar qualquer reserva, o cliente será notificado por e-mail ou telefone a soma das taxas de cancelamento.
Se o cancelamento ocorrer com aviso prévio de pelo menos 7 dias consecutivos, não haverá taxa de cancelamento.
b) Se ocorrer o acontecimento com aviso prévio entre 3 e 5 dias consecutivos, o cliente pagará um taxa de cancelamento de 50%.
c) Se ocorrer o evento com aviso prévio de 2 dias seguidos, o cliente pagará uma taxa de cancelamento de 100%.

11. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E GARANTIAS DE SEGURANÇA:

11.1 Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados em www.lisbon-tuk-tours.com.
11,2. Você pode pagar seus produtos usando:
- Cartão de crédito ou cartão de débito, através do pagamento da Easypay;
- Conta Pessoal do Paypal;
- Transferência bancária, dando-lhe todas as instruções com garantia para este modo de pagamento (comprovante de NIB).
11,3. Nos pagamentos com cartão de crédito ou débito, todos os detalhes (como, por exemplo, número do cartão, dados de validade ou código de segurança) serão enviados através do Protocolo Criptografado para a empresa que fornece os serviços de pagamento eletrônico remoto, Easypay, sem que terceiros podem ter acesso a informações transferidas. Não foi utilizado pela Lisbon Tuk Tours, Lda, exceto para realizar as operações apresentadas para compra ou reembolso, no caso de reembolso de acordo com o exercício do direito de retorno, ou para a comunicação à polícia no caso de fraude.
11,4. Caso o consumidor final opte pelo pagamento do Multibanco, só iniciaremos o processamento do pedido após recebermos o pagamento. Portanto, neste método de pagamento, aconselhamos que você vá ao caixa eletrônico o mais rápido possível para receber a confirmação do seu pedido quanto antes. Assim que o pedido foi executado após a realização dos dias, e ainda não foi enviado seu pagamento, o pedido será realizado após a realização do pedido.
11,5. Nós pedimos que você não tente realizar o pagamento por qualquer outro método não especificado em www.lisbon-tuk-tours.com. Se o fizer, a Lisbon Tuk Tours, Lda poderá não assumir a responsabilidade pela perda de pagamento ou quaisquer outros danos que possam resultar disso.

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12. SEGURANÇA DA LOJA ONLINE E DE TODAS AS TRANSAÇÕES:
12,1. A loja online usa como tecnologias de segurança mais recentes e robustas disponíveis para plataformas de criptografia. As informações de pagamento que você fornecerá todas criptograficamente, do momento em que o pedido será processado e não serão de entrega.
12,2. Não usamos mesmo um software altamente avançado na Internet, qualquer pagamento automatizado através da ou por e-mail, corre alguns riscos, especificamente quando o usuário não toma como certeza e assume uma conduta necessária.
12,3. A Lisbon Tuk Tours Lda não se responsabiliza por quaisquer danos causados pela utilização de meios de comunicação eletrônica, especificamente por danos causados por falhas ou atraso na entrega de comunicações eletrônicas, de interseção ou manipulação de comunicações eletrônicas de ou através de programas de computadores utilizados para comunicações ou transmissão de vírus.
 
13. RETENÇÃO DO TÍTULO DO PRODUTO TRADICIONAL:
A Lisbon Tuk Tours, Lda detém uma propriedade completa dos produtos da empresa até ter recebido o pagamento integral de todos estes produtos.

14. PREÇOS:
14.1. Os preços dos produtos exibidos no site incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA).

15. QUALIDADE E GARANTIA:
15,1. A Lisbon Tuk Tours, Lda só comercializa artigos de alta qualidade em www.lisbon-tuk-tours.com e nunca de qualidade inferior aos existentes no mercado.

16. CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
1 Se o cliente, se o pedido for cancelado - um pedido pretenderálo, ele deve, da página principal, controle do pedido nos6 e menu, o estado do pedido nos6 e Minha Conta, situado no superior depois do pedido. pedido de registro, existe a possibilidade de ainda ser cancelamento. Portanto, o cliente deve entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente e pedir para cancelar seu pedido.
16,2. Se a solicitação de cancelamento for bem aceita, o cliente será notificado via e-mail sobre essa decisão ea anulação será processada sem custos para o cliente.
16,3. No momento da confirmação do cancelamento, no caso de já ter liquidado, o respeito reverso será processado.

17. VALIDADE DA PROMOÇÃO OU CAMPANHAS COMERCIAIS:
17.1. Como campanhas comerciais ou promocionais são publicadas apenas para o que são divulgadas ofertas não são divulgadas no site e de divulgação do site, a menos que seja divulgada no momento.
17.2. Nenhuma campanha de cancelamento do produto adquirido ou adquirido, somente no contexto de compra de compra ou compra da peça poderá ser concedido ou concedido.

18. RESPONSABILIDADE:

18,1. A Lisbon Tuk Tours pelo cliente será apenas responsável pelos danos tais defeitos imputáveis pelo cliente apenas será responsável pelos danos causados resultar em violações de violações​​ às obrigações contratuais da Lisboa Tuk Tours em frente ao cliente, ou no caso da responsabilidade relevante das condições aplicáveis. lei.
18,2. Se o cliente tem os danos causados pela responsabilidade da atividade do site Tuk Tours será limitada​​ e verificáveis​​ Condições de venda do cliente em virtude da parte de Lisboa
18,3. A Lisbon Tuk Tours não se responsabiliza pelo uso de pelos nossos terceiros resultantes. A Lisbon Tuk Tour não pode ser responsabilizada pelos danos pelo comprador como consequência do uso indevido dos nossos produtos.
18,4. A Lisbon Tuk Tours não pode ser responsabilizada pelos danos resultantes de informações incorretas no site.
18,5. Todos os produtos comercializados pela Lisbon Tuk Tour cumprem a legislação portuguesa e europeia.

19. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

19,1. Todos os textos, obras, ilustrações, ilustrações de arte e imagens replicadas todos os nossos comentários no site são exclusivos em termos de direitos autorais, bem como em termos de direitos de propriedade intelectual, para o mundo.
19,2. Assim, e de acordo com o Código de Propriedade Intelectual, somente o uso de informações para particulares é autorizado, sujeito a disposições especiais, rigorosamente definidos no código de conduta.
19,3. Qualquer reprodução ou representação total ou parcial do site, sem todo ou em parte, dos elementos incluídos no mesmo são estritamente proibidos.
19,4. Os nomes de marcas e marcas diferenciadas reproduzidos no site são protegidos em conformidade com as disposições legais, protegidos​​ à propriedade intelectual. A reprodução ou representação de todo ou parte de qualquer sinal distintivo é estritamente proibido e deve ser objeto de autorização autorizado por escrito do proprietário da marca Lisbon Tuk Tours.
20,5. Se o usuário pretender usar informações ou materiais do site, deverá obter uma autorização prévia por escrito e concedida pela Tours.

21. LEI APLICÁVEL:

21.1. Como Condições e Condições Gerais de Venda e todas as questões emergentes relacionadas com estas condições gerais, incluindo a sua validade, a utilização do site ou qualquer compra sobre o mesmo, serão regulamentadas pela lei portuguesa.
21,2. No caso de litígio sobre a interpretação ou execução das presentes Condições Gerais e Condições de Venda, a Lisbon Tuk Tours e o comprador se procuram chegar a uma solução amigável, que seja justa e adequada, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias a partir do recebimento da comunicação endereçada para este efeito por qualquer das partes envolvidas.
21.3 Não há acordo de acordo com as condições e condições gerais de uma solução amigável, ambas as partes determinam como renúncia do número anterior, e em caso de não acordo das vendas apresentadas Condições e Condições Gerais de acordo com o Distrito Ordinário do Distrito. qualquer outra.

22. ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES E TERMOS GERAIS DE VENDAS DA LOJA ONLINE:

A Lisbon Tuk Tours reserva-se o direito de alteração conforme apresentado Condições e Termos Gerais de Venda a qualquer momento. O comprador está sujeito aos princípios e termos em vigor nos dados de sua compra, exceto se a Lei ou autoridade impuser qualquer referência ao mesmo.

No caso de litígios, o consumidor pode recorrer a esta entidade de resolução de litígios.
Mais informações no Portal do Consumidor www.consumidor.pt